注意：致命的な不具合が発生した場合はNEWGAMEしか手段が無い場合があります。
正式には認められていませんが、セーブデータのバックアップを取ることも対処の1つです。
正常な時期のデータをロードすることで、そこから継続できる場合があります。
→パッチVer.1.02バックアップデータの利用可能について(正式にバックアップ対応になりました)
公式情報†
不具合情報
ネットワークに起因するエラー（NW復旧で解消するエラー）†
発生限定無し†
（Ver1.01）タイムアウト／レスポンスボディ†
- ゲームサーバの混雑が主な要因とされる為、時間をおいて接続してください。
- 一般的に多人数が「暇」とされる時間は混み合います。
復旧可能なエラー†
発生限定無し†
（Ver1.01）イオンの体だけが近くにあり、器具が机に浮いている†
- プロフィールからタイトルへ戻りCONTINUEする。
（Ver1.01）起床時刻になっても起床しない†
夢セカイ†
致命的／復旧条件不明なエラー†
発生限定無し†
（Ver1.01）C2エラー†
- タイトルからSETTINGを選択し、プロフィールの変更を行う（未検証）
- （バックアップデータ所持時）正常時のバックアップを戻す。
（Ver1.01）シャールウィッシュが9件残るとC2になる†
- シャールを解雇してもウィッシュは発生から24時間経過でしか更新されない為。
- 発生から24時間と思われる時刻まで待つ。
イオンが壁に向かい停止している。机にめり込んでいる。†
- 復旧条件不明
- スタンバイで30分～1時間放置で復旧できる場合あり
- が、データに不整合があるのか、すぐに再発するような…
（Ver1.01）棒立ちバグ†
- イオンがパジャマを着て眠っている際に、工作を依頼
- イオンをツンツンして起こすと机の横でパジャマのまま棒立ちになる
- 「工作中」と表示され、時間も進むが、工作がFULLになっても終了しない。
- 再起動等行っても直らず、「夢世界へ行こう」などこちらに来るように依頼しても、返事のみで棒立ち。
夢セカイ†
コメント†
- ああ、あと地味にだがメールでフォローされたお知らせくるやん？ でそのメールからそのフォロー主をたどろうとすれば「 --
- 「すでに退会しています」って出るんだよね、全員居るってのにｗｗｗ --
- そうした場合はシャールの巣の方のプロフィールにあるフォロワー情報からならフォローできますね。既知であれば申し訳ないですが --
- あと、今日コメ返信しようとしたら、なぜか「シャールが該当しません」ってでました・・・なんぞこのバグ --
- イオンが壁とお話するバグって、復旧するのん？ --
- 「起床時間に起きない。トントン（ダブルタップ）で起こす？（未検証）」だけど何回かトントンしてたら起きたよ。その後眠っている状態（灯は暗い）で工作してたけど --
- アップデートしても、C2-12828-1エラーが出やがるというかアップデートしたら出た あほか運営ｗｗｗ --
- 寝てるイオンから夢世界行って帰ってきたらベットにイオンがいなかった。端末(俺ら)の後ろの床で寝てたらしく足だけ見えてたｗ寝相悪いわｗｗ --
- 1.02で棒立ちバグ発生 寝ている間に工作は依頼してないけど依頼が残ってる状態でおこしたら最初は椅子に向かって延々歩行 そのうち棒立ちになった 叩いても返事すらしない --
- 同上。同じ条件下で棒立ちバグ発生。その状態からスリープ。しばらくして、再起動すると「今日はもう来ないのかと思った」等の反応はする。他は反応なし。設定、SNS,メールは開ける --
- アップデートしたらシャールウィッシュの確認時にタイムアウトになるんだが・・・ --
- 起床時間決めて、朝起きる（イオンは寝てる）起こすところからエラー発生＞着替え＞献立！！＞料理中、ここまでは毎回エラーが発生するが、料理後の！！からエラーでなくなる。毎回こんな感じなんだがどうですか？ -- C2-12828-1エラー
- 着替えの時にプライムグラスを付けようとしてC2エラーが発生するらしい。最初に付けた時にエラーが発生して何事かと思ったが、この所為だったのか。 --
- 05:19:50に棒立ちバグ食らった者ですが、改善しました。あまり参考にはならないかもしれませんが ①バグ発生以前のセーブデータのバックアップをとってある②工作時間終了まで放置③シェルノサージュ削除（アプリ選択からドラッグ状態で削除を選択）③バックアップを戻し起動 --
- 1.02で確認＞イオンが壁に向かい停止している。机にめり込んでいる -- 魔
- 1.02で確認＞イオンが寝ているなど端末正面以外にいるときに、夢世界でのイベントを見て現実世界に帰った場合、イオンが内容について話すイベントの後、端末にめり込むようです(3回中3回とも発生)。自分のケースでは、イオンが起きている場合はダブルタップ、寝ている場合はLiveAreaからシェルノサージュを剥がして再開で正常な位置に戻りました。 -- Sin8
- 1.02 就寝時間決定→決定した就寝時間前に工作実行→VITAスリープ→イオン就寝中にスリープ解除→机を見るとフラスコ等の工作器具が滞留した状態を維持→起床後も滞留→食事中も滞留→夢セカイに行き、ロードを挟むと消失するという一連のオブジェクト滞留バグが見受けられた -- ジャコス
- 棒立ちバグになってしまった。セーブデータのバックアップも無いし。やり直すしかないのかな？ -- ゲイト
- 棒立ちバグになってしまった。セーブデータのバックアップも無いし。やり直すしかないのかな？ -- ゲイト
- 1日くらい放置してたら、勝手に就寝してて棒立ちバグから復帰してた。 --
- 初めての『廃墟修復』のトロフィーが出ない…その上で進めると『万寿沙羅』も取れない --
- 廃墟修復は取れなかったが万寿沙羅は取れた。途中で2度やり直してるからその影響か？ --
- 寝てる最中夢世界に行ってそれから戻って来るとカメラ裏下部の床にイオンが寝てるんだけど俺だけかな？ --
- 俺もそうなる。最初は寝相が悪いのかと思ったw 気にせず再起動すればいいよね。 --
- シャールの巣でクエーセー情報をタップするとC２発生する…僕だけなのだろうか…orz --
- 寝てる時、工作での棒立ちフリーズは現バージョンでは直せないそうだ。近日中の --
- 近日中予定のver1.03ではセーブデータそのままで直る、とサポート電話で聞いた。 --
- ラブラブ度が一度も表示されたことがないんですけど、同じ状況の方いますか？ --
- C2エラーなんだが、homeに戻ると無事に再開できるぞ。たまたまか？ --
- ↑２俺も表示されたことないけど、未実装だと思ってた。が、表示されてる人もいるっぽいよな？この前機嫌も表示されなくなったけど、それは寝たら直ったぽい。 --
- 寝ている時に寝言が聞きたくてトントンしたら起きてもうた。んで、着替えになったらC2発生しおった。やはりプライムグラスが原因かな？作成済み。Ver1.02 寝ている時に起こしたから。とかじゃないよね？ --
- 廃虚修復と夢セカイのトロフィー取れないまま１章終了。万寿沙羅は取れた。 --
- 寝ている時の工作での棒立ちフリーズ発生ですが、１日たってから起動したら復帰しました。もしかすると、イオンの次の睡眠、自然な目覚めでふっきできるかもしれません。 --
- シャールの巣でフォロワーのリストが10人しか表示されない。30人フォローしてるのに -- にごちゃ
- シャールの巣でシャールを呼んで、呼んだシャールのランキングを見ると、表示されるランキングのカテゴリが少ないというか、表示ページを下にスライドできない。私だけでしょうか？ --
- Ver1.02で発生。 CONTINUEするとロード終了辺りでC2エラー発生、現在3日目 --
- 同じくVer1.02でコンティニューC2エラー発生、Ver1.03のパッチ当てても直らない・・・ --
- シャール生成を繰り返していると、たまにカメラが立ち上がらず黒画面で止まります。本体の強制終了が必要。1.03でも直らず。 --
- アップデートしたらNEW GAMEしかないんだが・・・ --
- Ver1.03でも発生。 CONTINUEするとロード終了辺りでC2エラー発生、尚アプデ後初回起動時のみ正常起動 2回目以降は再発。 --
- コンティニューからのロード終了間際のC2エラーは設定を開いてプロフィール更新してからタイトルに戻るを選択してからロードするとC2エラー解消される場合がある 私もロード出来なかったが今の所ほぼ確実に読み込めるので試してみては？ --
- 所謂「片付けC2エラー」はv.1.03当てようが何しようが現状はどうにもならない。 --
- メガネのC2エラー、Ver1.03でも発生しました。メガネは、ヤバいです。メガネ調合前のデータにリストアしました。バックアップは大事です,。シャールも無事でした(^o^)b --
- あの --
- 俺もラブラブ度が表示されないし、掲示板に書き込みあっても見れないし、水着も初めて12日目になるのに出ないです。 --
- シャールno --
- シャールの保有スキルが６個を超えると７個目以降はスキルを外すを含めて選択出来ないな… --
- CONTINUEからのC2エラー、プロフ更新しても変化無しでした。(Ver.1.03) --
![[シェルノサージュDX]](image/ciel_nosurge.gif "[シェルノサージュDXwiki]")
